深圳航空公司ZH客票退票及更改规定
时间：2008-7-22 浏览：退票规定
（1）5.5折（含）以上客票，在航班规定离站时间24小时（含）以前，收取票面价格5%的退票费；在航班规定离站前24小时以内至2小时（含）以前，收取票面价格10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内，收取票面价格20%的退票费；在航班规定离站时间以后，收取票面价格50%的退票费。
（2）5.5折以下折扣舱位客票，在航班规定离站时间前退票，收取票面价格20%的退票费；在航班规定离站时间后退票，收取票面价格50%的退票费。
客票变更规定
（1）客票有效期内，在航班规定离站时间前，旅客要求变更客票，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更2次；在无同折扣舱位的情况下，则根据舱位折扣差异，差价多不退少补。第3次变更，按旅客自愿退票处理。
（2）客票有效期内，在航班规定离站时间后，旅客要求变更客票，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更1次；在无同折扣舱位的情况下，则根据舱位折扣差异，差价多不退少补；第2次变更，在同折扣舱位有可利用座位的情况下，收取票面价格20%的手续费；在无同折扣舱位的情况下，根据舱位折扣差异，差价多不退少补，并收取票面价格20%的手续费；第3次变更，收取票面价50%的手续费。
说明：
1) 以上退票是指因旅客原因而自愿退票的情况时的标准。
2) 如果遇航空公司原因或天气等不可抗力等原因退票，则属于非自愿退票，非自愿退票不收取退票费，但切记在机票上加盖上有效的证明印章。
3) 变更需要收取变更手续费和升舱的必须到各航空公司办理
3) 此规定不适用于航空公司的另行规定的促销政策、中转联程等等特殊规定的客票。
4) 以上规定仅供参考，若航空公司规定有变，以航空公司的最新标准为准。
上一篇：没有了
下一篇：东星航空公司8C客票退票及更改规 ..
下一篇：东星航空公司8C客票退票及更改规 ..
